Program

Gå ikke glipp av årets viktigste møteplass for kjøpesenterbransjen!

Konferansen samler de forskjellige interessegruppene som er engasjert i kjøpesenterdrift, og er Nordens største i sin bransje. Her møtes eiere, eiendomssjefer, forvaltere, driftspersonell, butikkdrivere, kjedebutikker og senterledelse for å oppdatere seg og å møte kolleger og samarbeidspartnere. Konferansen vektlegger et sterkt faglig innhold med aktuelle og inspirerende foredrag, men også den sosiale biten er viet stor plass for å gi deltakerne anledning til å omgås i et hyggelig og uformelt miljø tilrettelagt for å pleie gamle vennskap så vel som å knytte nye kontakter. Blant høydepunktene er det store awardshowet med kåring av blant annet Årets Kjøpesenter.

Dette er årets spennende program!

 

ONSDAG 18. OKTOBER 2017

08:30 Registrering
09:30 Velkommen
09:40 Makroøkonomi: Hvordan er utsiktene for norsk varehandel fremover? Hvem blir vinnerne, taperne, utfordrerne…?
10:10 Alexandra Dechamps  – New ways of tracking customers in stores
10:25 Silvija Seres – Teknologigründer og investor
10:40 Messe & mingling
11:25 Erik Skjerve  – Er teknologien i ferd med å drepe servicen, eller vil den kunne være en mulighet?
11:45 Anette / Bent – Madla / Kvadrat – Retaility Check
12:05 Lunsj
13:40 Anna Kirah- Tjenestedesign
14:00 Gisle Sveva – Fremtidens gullkunde/ millennials handlevaner
14:20 Debatt
14:50 Messe & mingling
15:45 Anja Gaede SPOTT – Retailtrender
16:15 Per Henrik Stenstrøm – Slik takler du primadonnaer
17:00 Fagdag slutt
19:00 MIDDAG / Bli-Kjent-Aften

 

TORSDAG 19. OKTOBER 2017

08:00 Frokost
09:00 Marcus East – Hva gjør M&S for å beholde trafikken i butikk kombinert med digital butikk
09:50 Årets Butikkjede
10:00 Kathrine Karlsen  – Samfunnsansvar & Miljø
10:30 Messe & mingling
11:15 Foredrag
11:45 Den Gyldne Idé
11:55 PARALLELLSESJONER
12:15 Lunsj
13:45 PARALLELLSESJONER
14:45 Messe & mingling
15:30 Årets Driftsteam
15:40 Debatt / Oppsummering
16:10 Årets Kjøpesenter
16:20 Motivasjon / ledelse / avslutning
19:30 Drink & Mingle
20:00 Festaften / Awards

 

Parallellsesjon 1

Thomas Rindal Håkonsen
Fremtidens kontrakter

Sadique Ahmed
Bransjens potensiale knyttet til Big Data og erfaringer fra Pathfinders markeder

Per Gejer
Krisehåndtering i varehandelen

 

Parallellsesjon 2

Ingvild Moen & Olav Mellingsæter
How to – både innenfor innholdsproduksjon og hvordan gjøre det innenfor sosiale medier

 

Parallellsesjon 3

Workshop m/ Stine Lise Hattestad & Terje Gulbrandsen
Kjøpesenterbransjen har et samfunnsansvar, et ansvar vi som bransje også tar. Men er vi gode nok til å formidle den innsatsen og de resultatene vi skaper? Hvordan kan vi jobbe smartere med vår historiefortelling, og hvorfor er det viktig å synliggjøre våre den innsatsen vi gjør for en bærekraftig utvikling? Få tips og råd om hvordan du kan formidle deres samfunnsansvar på en engasjerende måte.

 

FREDAG 20.OKTOBER 2017

08:00  Frokost
09:30 Anette og Bent – kort info
10:00 Ekskursjonstur Madla og Kvadrat
13:00 Hjemreise

 

Vi tar forbehold om endringer